営業として毎日がんばっているのに、
なかなか成果が出ない。
そんな状態が続くと、「自分は営業に向いていないのでは…」と
不安になりますよね。
周りを見ると、
同じ商品・同じ環境なのに、
なぜか結果を出している人がいる。
一方で、自分は空回りしている気がする。
もし今、あなたがそう感じているなら、
まず見直してほしいことがあります。
それは、特別なスキルや才能ではありません。
② 問題の正体を説明
営業で成果が出ない人に共通することは、
「頑張り方が間違っている」ことが多いです。
もっと正確に言うと、
毎日の行動を振り返る習慣がない
これが大きな原因になっているケースが目立ちます。
多くの人は、
・今日も忙しかった
・とにかく動いた
・断られて落ち込んだ
ここで終わってしまいます。
でも、それでは昨日と今日は何も変わりません。
③ よくある勘違い
成果が出ないとき、
よくある勘違いがあります。
それは、
「もっと行動量を増やせば何とかなる」
という考え方です。
もちろん行動は大切です。
ですが、振り返らない行動量は、
同じ失敗を何度も繰り返すだけになりがちです。
結果が出ている営業ほど、
実は派手なことはしていません。
代わりに、小さな振り返りを続けています。
④ 具体例
たとえば、
今日3件の商談があったとします。
成果が出ない人は、
「今日はダメだったな」で終わります。
一方で成果が出る人は、
こんなことを考えます。
・なぜ話が盛り上がらなかったのか
・相手はどこで困っていそうだったか
・次は何を変えられそうか
たったこれだけです。
時間にすると5分もかかりません。
でも、この差が
1週間、1か月と積み重なると、
大きな違いになります。
⑤ 今日からできる小さな改善行動
今日からできることは、とてもシンプルです。
1日の終わりに、1つだけ振り返る。
・今日うまくいかなかった理由は何か
・次に1つ変えるなら何か
紙でも、スマホのメモでもOKです。
完璧に書く必要はありません。
大事なのは、
「考えて終わる」ではなく
「次に少し変える」ことです。
⑥ まとめ
営業で成果が出ないのは、
能力や性格の問題ではないことがほとんどです。
まず見直すべきなのは、
行動を振り返る習慣があるかどうか。
毎日少しだけでも振り返りを続ければ、
営業は必ず楽になります。
このブログでは、
成果が出ない営業が
もう一度立て直すための考え方や行動を
これからも分かりやすく伝えていきます。
焦らなくて大丈夫です。
一歩ずつ、リスタートしていきましょう。